Los Términos y Condiciones fueron actualizados por última vez el 28 de mayo de 2026.

1. Introducción

Estos Términos y Condiciones se aplican a este sitio web y a las transacciones relacionadas con nuestros productos y servicios. Usted puede estar sujeto a contratos adicionales relacionados con su relación con nosotros o con cualquier producto o servicio que reciba de nosotros. Si alguna disposición de los contratos adicionales entra en conflicto con alguna disposición de estos Términos, prevalecerán las disposiciones de dichos contratos adicionales.

2. Vinculación

Al registrarse, acceder o utilizar de cualquier otra forma este sitio web, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones establecidos a continuación. El mero uso de este sitio web implica el conocimiento y aceptación de estos Términos y Condiciones. En algunos casos concretos, también podremos solicitarle que acepte expresamente dichos términos.

3. Comunicación electrónica

Al utilizar este sitio web o comunicarse con nosotros por medios electrónicos, usted acepta y reconoce que podemos comunicarnos con usted electrónicamente en nuestro sitio web o enviándole un correo electrónico, y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y demás comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente cumplen cualquier requisito legal, incluido, entre otros, el requisito de que dichas comunicaciones consten por escrito.

4. Propiedad intelectual

Nosotros o nuestros licenciantes somos propietarios y controlamos todos los derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual del sitio web, así como de los datos, información y otros recursos mostrados o accesibles dentro del sitio web.

4.1 Todos los derechos reservados

Salvo que un contenido específico indique lo contrario, no se le concede ninguna licencia ni ningún otro derecho en virtud de derechos de autor, marcas comerciales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual. Esto significa que usted no podrá usar, copiar, reproducir, ejecutar, mostrar, distribuir, insertar en ningún medio electrónico, alterar, aplicar ingeniería inversa, descompilar, transferir, descargar, transmitir, monetizar, vender, comercializar o explotar cualquier recurso de este sitio web en cualquier forma sin nuestro permiso previo por escrito, salvo y únicamente en la medida en que lo estipulen normas legales imperativas, como el derecho de cita.

5. Boletín informativo

No obstante lo anterior, usted puede reenviar nuestro boletín informativo en formato electrónico a otras personas que puedan estar interesadas en visitar nuestro sitio web.

6. Propiedad de terceros

Nuestro sitio web puede incluir hipervínculos u otras referencias a sitios web de terceros. No supervisamos ni revisamos el contenido de los sitios web de terceros enlazados desde este sitio web. Los productos o servicios ofrecidos por otros sitios web estarán sujetos a los Términos y Condiciones aplicables de dichos terceros. Las opiniones expresadas o el material que aparezca en esos sitios web no son necesariamente compartidos ni respaldados por nosotros.

No seremos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Usted asume todos los riesgos asociados al uso de esos sitios web y de cualquier servicio relacionado de terceros. No aceptaremos ninguna responsabilidad por pérdidas o daños, de cualquier tipo y cualquiera que sea su causa, derivados de la divulgación de información personal por su parte a terceros.

7. Uso responsable

Al visitar nuestro sitio web, usted acepta utilizarlo únicamente para los fines previstos y permitidos por estos Términos, cualquier contrato adicional con nosotros, las leyes y normativas aplicables, así como las prácticas online generalmente aceptadas y las directrices del sector. Usted no debe utilizar nuestro sitio web o servicios para usar, publicar o distribuir material que consista en, o esté vinculado a, software informático malicioso; utilizar datos recopilados desde nuestro sitio web para cualquier actividad de marketing directo; ni realizar actividades sistemáticas o automatizadas de recopilación de datos en relación con nuestro sitio web.

Queda estrictamente prohibida cualquier actividad que cause, o pueda causar, daños al sitio web o que interfiera con el rendimiento, disponibilidad o accesibilidad del mismo.

8. Política de reembolso y devolución

8.1 Derecho de desistimiento

Usted tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificar su decisión.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días desde el día en que usted, o un tercero distinto del transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá informarnos de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración inequívoca, por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico. Nuestros datos de contacto se encuentran más abajo. Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.

También puede cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través de nuestro sitio web.

Si utiliza esta opción, le comunicaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento en un soporte duradero, por ejemplo, por correo electrónico.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio de su derecho de desistimiento antes de que finalice dicho plazo.

8.2 Efectos del desistimiento

Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costes de entrega, con excepción de los costes suplementarios derivados de su elección de una modalidad de entrega distinta de la modalidad menos costosa de entrega estándar que ofrezcamos, sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días desde el día en que se nos informe de su decisión de desistir de este contrato. Realizaremos dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, salvo que haya aceptado expresamente otra cosa. En cualquier caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia de dicho reembolso.

Usted deberá devolvernos o entregarnos los bienes a nosotros o a una persona autorizada por nosotros para recibirlos, sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días desde el día en que nos comunique su desistimiento del contrato. El plazo se considerará cumplido si devuelve los bienes antes de que haya concluido el periodo de 14 días.

Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Nosotros asumiremos el coste de devolución o recogida de los bienes.

Usted solo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes.

Tenga en cuenta que existen algunas excepciones legales al derecho de desistimiento, por lo que algunos artículos no podrán ser devueltos ni cambiados. Le informaremos si esto se aplica en su caso concreto.

9. Envío de ideas

No nos envíe ideas, invenciones, obras de autoría u otra información que pueda considerarse propiedad intelectual propia y que desee presentarnos, salvo que hayamos firmado previamente un acuerdo relativo a dicha propiedad intelectual o un acuerdo de confidencialidad. Si nos revela dicha información sin tal acuerdo por escrito, nos concede una licencia mundial, irrevocable, no exclusiva y libre de regalías para usar, reproducir, almacenar, adaptar, publicar, traducir y distribuir su contenido en cualquier medio existente o futuro.

10. Finalización del uso

Podremos, a nuestra entera discreción, modificar o interrumpir en cualquier momento el acceso al sitio web o a cualquier servicio del mismo, de forma temporal o permanente. Usted acepta que no seremos responsables frente a usted ni frente a terceros por dicha modificación, suspensión o interrupción de su acceso o uso del sitio web, ni de cualquier contenido que pueda haber compartido en él. No tendrá derecho a compensación ni a ningún otro pago, incluso si determinadas funciones, configuraciones o contenidos que haya aportado o de los que dependa se pierden de forma permanente. Usted no debe eludir, ni intentar eludir, ninguna medida de restricción de acceso en nuestro sitio web.

11. Garantías y responsabilidad

Nada de lo dispuesto en esta sección limitará o excluirá ninguna garantía implícita por ley cuya limitación o exclusión sea ilícita. Este sitio web y todo su contenido se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, y pueden incluir inexactitudes o errores tipográficos. Rechazamos expresamente todas las garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, relativas a la disponibilidad, exactitud o integridad del contenido. No garantizamos que:

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este sitio web esté disponible de forma ininterrumpida, puntual, segura o libre de errores.

Nada de lo contenido en este sitio web constituye ni pretende constituir asesoramiento legal, financiero o médico de ningún tipo. Si necesita asesoramiento, deberá consultar a un profesional adecuado.

Las siguientes disposiciones de esta sección se aplicarán en la máxima medida permitida por la legislación aplicable y no limitarán ni excluirán nuestra responsabilidad respecto de cualquier asunto en el que sea ilegal limitar o excluir dicha responsabilidad. En ningún caso seremos responsables de daños directos o indirectos, incluidos daños por pérdida de beneficios o ingresos, pérdida o corrupción de datos, software o bases de datos, o pérdida o daños a bienes o datos, sufridos por usted o por cualquier tercero derivados de su acceso o uso de nuestro sitio web.

Salvo que un contrato adicional establezca expresamente lo contrario, nuestra responsabilidad máxima frente a usted por todos los daños derivados o relacionados con el sitio web, o con cualquier producto o servicio comercializado o vendido a través del sitio web, independientemente de la forma de acción legal que imponga responsabilidad, ya sea contractual, equitativa, por negligencia, conducta intencionada, responsabilidad extracontractual u otra, estará limitada al precio total que usted nos haya pagado por la compra de dichos productos o servicios o por el uso del sitio web. Dicho límite se aplicará de forma agregada a todas sus reclamaciones, acciones y causas de acción de cualquier tipo y naturaleza.

12. Privacidad

Para acceder a nuestro sitio web o servicios, puede que se le solicite proporcionar cierta información sobre usted como parte del proceso de registro. Usted acepta que cualquier información que proporcione será siempre exacta, correcta y actualizada.

Hemos desarrollado una política para abordar cualquier preocupación que pueda tener en materia de privacidad. Para más información, consulte nuestra Declaración de Privacidad y nuestra Política de Cookies.

13. Accesibilidad

Estamos comprometidos con hacer que el contenido que proporcionamos sea accesible para personas con discapacidad. Si usted tiene una discapacidad y no puede acceder a alguna parte de nuestro sitio web debido a ella, le pedimos que nos envíe un aviso con una descripción detallada del problema encontrado. Si el problema es fácilmente identificable y resoluble de acuerdo con herramientas y técnicas estándar de tecnologías de la información, lo resolveremos con prontitud.

14. Restricciones de exportación / Cumplimiento legal

Queda prohibido el acceso al sitio web desde territorios o países donde el contenido o la compra de productos o servicios vendidos en el sitio web sea ilegal. No puede utilizar este sitio web infringiendo las leyes y normativas de exportación de [pendiente de completar].

15. Cesión

Usted no podrá ceder, transferir ni subcontratar ninguno de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos y Condiciones, total o parcialmente, a ningún tercero sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier supuesta cesión que infrinja esta sección será nula y sin efecto.

16. Incumplimientos de estos Términos y Condiciones

Sin perjuicio de nuestros demás derechos en virtud de estos Términos y Condiciones, si usted incumple estos Términos y Condiciones de cualquier forma, podremos adoptar las medidas que consideremos adecuadas para tratar dicho incumplimiento, incluyendo suspender temporal o permanentemente su acceso al sitio web, contactar con su proveedor de servicios de internet para solicitar que bloquee su acceso al sitio web o iniciar acciones legales contra usted.

17. Indemnización

Usted acepta indemnizarnos, defendernos y mantenernos indemnes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto relacionados con su incumplimiento de estos Términos y Condiciones y de las leyes aplicables, incluidos los derechos de propiedad intelectual y los derechos de privacidad. Usted nos reembolsará de inmediato los daños, pérdidas, costes y gastos relacionados o derivados de dichas reclamaciones.

18. Renuncia

La falta de aplicación de cualquiera de las disposiciones establecidas en estos Términos y Condiciones y en cualquier acuerdo, o la falta de ejercicio de cualquier opción de terminación, no se interpretará como renuncia a dichas disposiciones y no afectará a la validez de estos Términos y Condiciones ni de cualquier acuerdo o parte de los mismos, ni al derecho posterior de hacer cumplir cada una de sus disposiciones.

19. Idioma

Estos Términos y Condiciones serán interpretados y redactados exclusivamente en español/castellano. Todas las notificaciones y correspondencia se redactarán exclusivamente en dicho idioma.

20. Acuerdo completo

Estos Términos y Condiciones, junto con nuestra Declaración de Privacidad y Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre usted y [pendiente de completar] en relación con el uso de este sitio web.

21. Actualización de estos Términos y Condiciones

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones periódicamente. Es su obligación revisar periódicamente estos Términos y Condiciones para comprobar si existen cambios o actualizaciones. La fecha indicada al inicio de estos Términos y Condiciones corresponde a la última revisión. Los cambios en estos Términos y Condiciones entrarán en vigor en el momento en que se publiquen en este sitio web. Su uso continuado del sitio web tras la publicación de cambios o actualizaciones se considerará como aceptación de dichos cambios y de quedar vinculado por estos Términos y Condiciones.

22. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de [pendiente de completar]. Cualquier disputa relacionada con estos Términos y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de [pendiente de completar]. Si alguna parte o disposición de estos Términos y Condiciones fuera declarada inválida o inaplicable por un tribunal u otra autoridad conforme a la legislación aplicable, dicha parte o disposición será modificada, eliminada o aplicada en la máxima medida permitida para dar efecto a la intención de estos Términos y Condiciones. Las demás disposiciones no se verán afectadas.

23. Información de contacto

Este sitio web es propiedad y está operado por [pendiente de completar].